Platné od: 1. apríla 2026 · Posledná aktualizácia: 5. apríla 2026
Obchodné meno: Eduard Kolpák
Miesto podnikania: 08271 Dubovica 308, Slovenská republika
IČO: 55107729
Registrácia: Okresný úrad Prešov, Živnostenský register č. 750-63111
Email: info@eduardigital.sk
Web: https://eduardigital.sk
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim Eduard Kolpák (ďalej len „predávajúci") a kupujúcim (ďalej len „zákazník") pri nákupe digitálnych produktov prostredníctvom webovej stránky eduardigital.sk.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.
Predmetom kúpnej zmluvy sú nasledovné digitálne produkty:
Digitálny obsah je dodaný elektronicky. Zákazník obdrží prístupové informácie na emailovú adresu zadanú pri objednávke bezodkladne po úspešnom spracovaní platby, najneskôr do 24 hodín.
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH v eurách (€). Predávajúci nie je platiteľom DPH.
Platba prebieha online prostredníctvom platobnej brány Stripe, ktorá podporuje platbu kartou (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay a Google Pay. Platba je jednorazová, bez opakovaných poplatkov.
Po úspešnom zaplatení bude zákazníkovi doručený email s prístupom k zakúpenému obsahu. Dodanie prebieha automaticky, zvyčajne do 2 minút od platby, najneskôr však do 24 hodín.
Za správnosť zadanej emailovej adresy zodpovedá zákazník. V prípade nedoručenia nás kontaktujte na info@eduardigital.sk.
V zmysle § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, ak sa poskytovanie digitálneho obsahu začalo s jeho výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a zákazník vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
Zákazník berie na vedomie, že zakúpením a okamžitým sprístupnením digitálneho obsahu stráca právo na 14-dňové odstúpenie od zmluvy podľa zákona č. 102/2014 Z.z.
Napriek zániku zákonného práva na odstúpenie od zmluvy poskytuje predávajúci zákazníkovi dobrovoľnú 7-dňovú garanciu vrátenia peňazí. Ak zákazník nebude spokojný z akéhokoľvek dôvodu a požiada o vrátenie peňazí do 7 dní od zakúpenia, predávajúci mu vráti celú sumu.
Žiadosť o vrátenie zašlite na: info@eduardigital.sk. Vrátenie prebehne do 5 pracovných dní na pôvodný platobný prostriedok.
Reklamácie uplatňujte emailom na info@eduardigital.sk. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní od jej doručenia. Zákazník má právo obrátiť sa so sťažnosťou na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) alebo využiť platformu na riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
V prípade sporu má zákazník právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov. Príslušným subjektom pre alternatívne riešenie sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk.
Spracovanie osobných údajov je upravené samostatným dokumentom — Zásady ochrany osobných údajov.
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Na objednávky uzatvorené pred zmenou sa vzťahujú podmienky platné v čase uzatvorenia zmluvy.
V prípade otázok nás kontaktujte na info@eduardigital.sk.